晋江市人大常委会为晋江各小区物业管理挑毛病
自2001年晋江市第一家物业服务企业成立至今,经过14年的发展,晋江已交付使用的商品房住宅小区72个,加上单身公寓、商住办公楼、拆迁安置小区,总建筑面积达885多万平方米。现有物业服务企业59家,其中一级资质12家、二级资质4家、三级资质43家。
随着生活水平的提高,人们对居住环境的要求也在提高。小区的卫生、小区的绿地、小区的停车场、小区的水电费、小区公共设施的维护等,为了更好地督促物业管理公司提升管理水平,改善人民群众居住和生活。近期,晋江市人大常委会特别邀请3名来自厦门的物业管理专家为晋江各小区物业管理挑毛病,记者也跟随一起走访了几个小区。
不少小区电梯
超“体检”期限
在池店南天裕景小区一栋小高层的电梯内,记者发现右上角贴的一张“电梯年检验证”时间为2012年2月。也就是说,这部电梯已经2年多没有进行年检。记者又对其他几栋楼的电梯进行探访,情况基本相同。
据业主陈先生介绍,除了未年检的电梯,还有部分电梯根本看不到质检合格证。年初,就有业主向物业及有关部门反映此事,但一直没有得到实质性的回应。“年检过的电梯还经常出毛病,没有检过的就更让我们心里打鼓了。”
随后,记者找到小区物业。工作人员表示,目前物业已经与多个部门协调此事,相关事宜协调好后会对全部电梯进行年检。
除了电梯没有年检、没有合格证之外,晋江其他小区的电梯也存在各种各样的问题,比如,国际大厦电梯没有安装五方对讲机、万达广场中控边上梯位电梯五方对讲无法呼到中控;百宏华尔街电梯机房盘车手柄未上挂、无操作说明等。
厦门物业管理专家黄老师告诉记者,4月3日至4月15日,他们共走访了31个住宅小区,在检查过程中发现部分小区存在应急预案实施能力差、二次供水卫生管理不足、监控设备及消防设施无法使用、没有相关警示标识标牌等问题。此外,物业管理专业人才缺乏,比如,没有严格遵守持证上岗制度,有些没配足专业的工程人员,有的小区只能将退休人员留用,技术能力不强等。
“晋江物业服务收费与厦门相比低很多,但是物业运营成本与厦门相近,行业处于微利、亏损运营状态。”黄老师表示这也是制约晋江物业管理发展的一个重要因素。
人大常委会责成相关部门解决问题
根据工作安排,晋江市人大常委会于3-4月组织对晋江市落实国务院《物业管理条例》和《福建省物业管理条例》(以下简称“两条例”)进行执法检查。通过召开座谈会、实地检查等方式,了解晋江物业管理现状和落实“两条例”的情况。在执法检查期间,晋江市人大常委会环城委还开通了热线电话85684104及邮箱fjjjrd@163.com,接受市民关于物业管理工作的投诉和建议。
发现问题重要,但是解决问题才是最关键的。昨日上午,晋江市人大常委会组织相关部门召开了物业管理“两条例”执法检查存在问题交办会。晋江市领导林庆峰、张淑语参加了会议。
会上,将本次执法检查中发现的问题分解到各个相关镇街、部门和单位,要求相关部门要正视问题,不推诿扯皮,以对群众负责的态度,重视物业管理工作;明确责任、明确目标,限时完成整改工作。(记者 庄诗莹)
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