晋江一女手机靓号欠费180元 竟被收回转卖
2013-12-04 20:25 来源:东南早报
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花钱买来的“靓号”电话号码,欠费180元后却被收回转卖他人。晋江柯小姐遇到了这事,昨日经工商部门调解,柯小姐另外挑选了一个中意的号码。
为了方便记忆讨吉利,晋江罗山街道的柯小姐向某通讯公司购买尾数为“999”的电话号码。今年8月份,柯小姐发现该号码已被他人使用。她询问后得知,竟是该公司以该号账户欠费180元为由,在用户不知情的情况下,将此“靓号”收回并转卖给他人。
“公司所有的宣传材料都使用这个号码,突然被收回,损失很大。”柯小姐觉得,该公司未告知就收回号码,这给她带来了一定的损失。多次沟通未果后,昨日柯小姐致电12315投诉。
罗山工商所调查发现,该号码欠费时,通讯公司通过短信告知,但是通讯公司“靓号”管理规定是号码欠费5个月以上且双停(暂停拨打与接听)90天以上才会拆机,且该号码须在拆机6个月后方可转售他人。该通讯公司明显违反合同规定,经调解协商,该公司赔礼道歉,并同意接受柯小姐另外挑选一个中意号码的要求。(记者 吴水保 通讯员 柯荣锻 曾华平)
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