晋江一儿童手机用1天网费达100多元 移动赔礼退款

　　闽南网10月22日讯 晋江罗山的张女士，在罗山街道的一家移动营业厅，为孩子购买了儿童手机。在计费周期的一天之内，这部儿童手机竟产生了100多元的上网费！

　　儿童手机只有4个按键，只有开关机，紧急呼救、联系家长、远程定位等功能，所有游戏娱乐功能都已经关闭，何来上网费一说？这无端产生的上网费，让张女士很郁闷。

　　张女士随后致电晋江市罗山工商所。

　　罗山工商所介入调解。运营商解释说：一种可能是过多使用定位功能，超出套餐的部分是需要收费的。另一种可能是孩子将手机卡拆下来，放到其他手机上玩游戏之类，导致上网流量爆表。

　　张女士说，定位系统小孩没怎么使用，大人手机上没收到几条定位短信。如果是孩子把手机卡拆下来，放其他手机上玩的话，手机和电话卡是一起办的，为什么业务员没有提醒手机卡是可以拆出来用的？为什么儿童手机卡没有限制上网功能？

　　昨日，在罗山工商所的调解下，运营商承认工作失误，将这部儿童手机产生的不合理上网费用75元退还张女士，关闭了该儿童手机卡的上网功能，并向张女士赔礼道歉。（通讯员 柯荣锻 张恺 见习记者 洪燕茹）